Loading ...Tele2 di MERDA
E dopo il successo di Telecom di MERDA ci risiamo ma con un operatore diverso!!! Tele2 di MRDA! Premettendo il fatto che tutti gli operatori tirano l’acqua al loro mulino dopo questo fatto abbiamo toccato il fondo.
Circa due settimane fa il mio babbo ha ricevuto una chiamata di Tele2 (come al loro solito che chiamano ogni settimana per proporre quelle loro offerte del *** che fanno ****) per proporre una nuova offerta (in particolare il loro Tutto Compreso):
(16 di Feb) Tele2: “Salve chiamo da tele2 e le vorremmo proporre una nuova offerta, che si chiama tutto compreso, dove comprende ADSL e chiamate hai fisse a X€ al mese” Babbo: “Si se gentilmente di potete inviare LA DOCUMENTAZIONE pubblicitaria almeno in famiglia decidiamo” T2: “Bene, da quando avrete ricevuto la documentazione avete 10 giorni per DECIDERE”
Stando alla chiamata nessuno ha dato il consenso dell’attivazione e invece quei figli di ***** hanno provveduto ad attivare ADSL tele2 (che è noto che fa cacare qui, qui, qui ma protrei continuare fino all’infinito)
Incosapevolemente il mio babbo non mi ha detto niente perchè ovviamente non lo sapeva nemmeno lui che era stato attivato il tutto compreso di tele2. Venerdi 27 Febbraio torno a casa provo a connettermi e niente. Facendo varie prove vedo che la portante non c’era piu e provo a chiamare il 187 (credendo che fosse un problema telecom)
Tommaso: “Salve, vorrei segnalare un guasto sull’ADSL” Telecom “Si un attimo…Mi scusi ma non è associata nessuna ADSL al vostro numero” Tom: “Come? sono 4 anni che ho l’ADSL con voi” Tel: “Mi dispiace, ma qui c’è scritto è stata PASSATA ad un altro operatore”
Incazzati come delle bisce si chiama tele2 per disdire il tutto (Che tra l’altro il servizio clienti è a pagamento, altrettanto figli di ***** ) e:
1. Prima chiamata di riattaccano in faccia quando gli si dice che si vuole disdire 2. Seconda chiamata (con il mi babbo con le vene al collo pulsanti) un altra operatrice (di merda anche lei) gli dice che deve fare un controllo e gli riattacca 3. Ce la facciamo a disdire con quell’operatore di merda (30 min di chiama perchè devi registrare un messaggio che attesta che il sottoscritto ha deciso di recidere il contratto ecc..). Ci dicono di chiamare telecom per avviare la procedure di riattivazione. Ci dicono che i 10 giorni NON erano per decire ma DECIDERE DI RECIDERE IL CONTRATTO sennò devi pagare una MORA (ancora di più figli di ****** )
Dopo un’oretta di bestemmie e di stress ai nervi (di venerdi sera..tra l’altro) chiamiamo Telecom che ci dice che Tele2 non ha sbloccato una segaccia nulla e che per far ritornare il tutto alla normalità ci vogliono circa 30 giorni per riattivare l’ADSL… (ovviamente mi hanno causato un disservizio)
Ora ditemi voi per un operatore di ***** deve succedere tutto questo.
In ogni caso non finisce così cerchero un modo per poter fammi rimborsare tutto quello che ho patito e del disservizio causato
[1] Scriverò sul forum dell’ADUC per ricevere delle dritte
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Roba da matti… Solidarietà piena ….
Tele 2 una vergogna! Disservizio Totale
Vedo che a distanza di tempo i vizi sono duri a morire. Atutt’oggi dal 25.02.09 dopo aver inviato regolare disdetta a tele2 con raccomandata a.r. per oscuri motivi non mi è stato ancora passato il mio numero ada oltro operatore, le scuse sono molteplici dal codice di migrazione a misteriose telefonate mai a me personalmente fatte. Mi sono rotto i c….. e decido di accettare da telecom un nuovo n. telfonico e fare la nuova linea adsl voce. il giorno 21 c.m. la linea viene istallata, oggi tele2 mi ritelefona dicendomi nuovamente che noi abbiamo rinunciato alla migrazione verso altro operatore (assolutamente falso). In breve dopo 2 raccomandate a.r. telefonate, ovviamente a pagamento, ho la linea telecon con altro numero, ma il mio ex n. è ancora attico…che fare??
Ho fatto il recesso il giorno successivo al ricevimento del contratto (entro i dieci giorni). Tele2 mi ha staccato lo stesso. Per rientrare Telecom mi ha chiesto di pagare 96 euro, mentre non pago niente a Tele2. Telefono Telecom per chiedere di annullare l’importo … ma sono preso per pazzo. Spiego che nessuno era autorizzato a disattivare Telecom perchè si sarebbe dovuta attendere la scadenza dei 10 giorni in cui si può decidere il recesso. La call center dice che tutto è stabilito dalla legge … siete liberi di arrabbiarvi … se credete …
Io ho distedetto bloccando il rid così mi sono fatto 4 mesi di adsl gratis
Direte voi ora ti mandano i bollettini da pagare 
si si il primo è arrivato qualche mese fa e l’ho cestinato !!!
per mesi ho mandato mail perchè mi risolvessero il problema di lentezza della loro linea ADSL pagata 29 euro al mese 
mai risolto!
Per vedere un filmino su youtube dovevo aspettare il caricamento altrimenti erano solo scattoni!!!
Ho 3 pc a casa , stessi pc a casa di amici i video DECOLLAVANO !!! questo per farvi capire che era solo ed esclusivamente colpa LORO !!!
Anchio ho Tele2 e mi fa pena. Mi ha bloccato le porte e adesso non riesco a usare nemmeno MSN. Domani chiamo a Telecom o Infostrada
